POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

serwisu internetowego www.jungteam.pl

Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: Polityka) opisuje zasady przetwarzania przez JUNG POLSKA sp. z o.o. danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.jungteam.pl (dalej: Serwis), w tym zasady wykorzystywania plików cookies i innych podobnych technologii. Dokument został przygotowany w zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

• 1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest:

JUNG POLSKA sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (04-796), ul. Heliotropów 29, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem KRS: 0000776033, NIP: 1132995167, BDO: 000140724 (dalej: Administrator lub Spółka).

2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest:
3. a) korespondencyjnie – na adres siedziby Administratora wskazany powyżej,
4. b) drogą elektroniczną – pod adresem e-mail: biuro@jung-polska.pl,
5. c) telefonicznie – pod numerem +48 783 250 007.
6. Osobą odpowiedzialną za nadzór nad przetwarzaniem danych osobowych po stronie Administratora jest Damian Fituch, adres e-mail: biuro@jung-polska.pl.
7. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ nie zachodzą przesłanki określone w art. 37 RODO.

• 2. Zasady przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z następującymi zasadami wynikającymi z art. 5 RODO:

1. a) zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości,
2. b) ograniczenia celu – dane zbierane są w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach,
3. c) minimalizacji danych – przetwarzany jest wyłącznie zakres niezbędny do osiągnięcia celu,
4. d) prawidłowości – Administrator dba o aktualność i poprawność danych,
5. e) ograniczenia przechowywania – dane przechowywane są nie dłużej niż to konieczne,
6. f) integralności i poufności – dane chronione są przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

• 3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych (w tym formularza „Zamów próbki” oraz „Umów wizytę”).

Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki próbek (ulica, numer, kod pocztowy, miasto, województwo), kategoria klienta (architekt, instalator, integrator systemów, klient końcowy), treść zapytania, dane firmy (opcjonalnie).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub jej wykonanie, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi produktami i usługami Spółki.

2. Wysyłka newslettera oraz prowadzenie komunikacji marketingowej drogą elektroniczną.

Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy (opcjonalnie), miasto, kod pocztowy, województwo, kategoria klienta.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda użytkownika, w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 398 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej (komunikacja marketingowa za pomocą telekomunikacyjnych urządzeń końcowych). Zgoda może zostać wycofana w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. Realizacja zamówień próbek produktów.

Zakres danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe użytkownika, adres dostawy, dane dotyczące zamówionego asortymentu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (nieodpłatnej dostawy próbek) zawartej z użytkownikiem.

4. Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

Zakres danych: adres IP, informacje o urządzeniu końcowym, systemie operacyjnym i przeglądarce, dane z plików cookies technicznych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania Serwisu.

5. Prowadzenie analizy statystycznej ruchu w Serwisie.

Zakres danych: anonimowe lub pseudonimowe dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu, w tym dane z plików cookies analitycznych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona przez mechanizm zarządzania plikami cookies.

6. Prowadzenie działań marketingowych w oparciu o profilowanie za pomocą plików cookies.

Zakres danych: dane z plików cookies marketingowych pochodzących od partnerów reklamowych, informacje o zachowaniu użytkownika w Serwisie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona przez mechanizm zarządzania plikami cookies.

7. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Zakres danych: wszystkie kategorie danych przetwarzanych w celach wskazanych powyżej, w zakresie niezbędnym dla tego celu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw.

8. Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. w zakresie rachunkowości, obowiązków podatkowych).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązku prawnego.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże w przypadku formularzy kontaktowych i zamówienia próbek – niezbędne do realizacji zapytania. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwi Administratorowi podjęcie kontaktu lub realizację zamówienia.

• 4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:

1. a) dane przetwarzane w celu obsługi zapytań i korespondencji – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu, w celach archiwizacyjnych i obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
2. b) dane przetwarzane w celu wysyłki newslettera i komunikacji marketingowej – do momentu wycofania zgody, a następnie przez okres 3 lat w celu ustalenia lub obrony przed roszczeniami,
3. c) dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia próbek – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynoszący co do zasady 6 lat (lub 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej),
4. d) dane przetwarzane na podstawie zgody wyrażonej przez mechanizm cookies – do momentu wycofania zgody lub przez okres zgodny z ustawieniami konkretnego pliku cookie, jednak nie dłużej niż 24 miesiące,
5. e) dane przetwarzane w związku z wypełnianiem obowiązków prawnych (w szczególności podatkowych i rachunkowych) – przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek.

• 5. Odbiorcy danych osobowych

1. Odbiorcami danych osobowych użytkowników Serwisu mogą być następujące kategorie podmiotów:
2. a) upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora, odpowiedzialni za obsługę zapytań, realizację zamówień próbek oraz działania marketingowe,
3. b) dostawca usług hostingowych Serwisu – cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Swobodna 1, 60-389 Poznań),
4. c) dostawca platformy do wysyłki newslettera – MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii (Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593),
5. d) podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi programistyczne, techniczne, marketingowe, księgowe oraz prawne,
6. e) dostawca usług technicznych Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia – w zakresie usług Google Fonts, Google Hosted Libraries oraz Google Maps wykorzystywanych do wyświetlania czcionek, bibliotek skryptów oraz mapy dystrybutorów (wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej przez mechanizm zarządzania plikami cookies),
7. f) operatorzy pocztowi i kurierzy – w zakresie niezbędnym do dostawy próbek,
8. g) organy publiczne, sądy oraz inne podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
9. Administrator zawarł z podmiotami przetwarzającymi dane w jego imieniu stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych w rozumieniu art. 28 RODO.

• 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
2. W określonych przypadkach dane techniczne (np. adres IP, identyfikator sesji) mogą być przekazywane do państw trzecich – w szczególności do Stanów Zjednoczonych – w związku z korzystaniem z usług Google LLC (Google Fonts, Google Hosted Libraries, Google Maps). Przekazanie następuje wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej przez mechanizm zarządzania plikami cookies.
3. W takich przypadkach przekazanie danych następuje na podstawie:
4. a) decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework dla podmiotów certyfikowanych w USA – decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795),
5. b) standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO),
6. c) innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO.
7. Użytkownik może otrzymać kopię zabezpieczeń stosowanych przy przekazywaniu danych do państw trzecich, kontaktując się z Administratorem w sposób wskazany w § 1.

• 7. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
2. a) prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
3. b) prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO),
4. c) prawo do usunięcia danych, tzw. „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
5. d) prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
6. e) prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
7. f) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO), w szczególności wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego,
8. g) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).
9. Realizacja powyższych praw możliwa jest poprzez kontakt z Administratorem w sposób wskazany w § 1.
10. Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

• 8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających w rozumieniu art. 22 RODO. Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników Serwisu dla celów marketingowych opartego na plikach cookies osób trzecich.

• 9. Pliki cookies – informacje ogólne

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz zbliżone technologie (local storage, session storage). Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika, umożliwiające rozpoznanie urządzenia przy kolejnych odwiedzinach Serwisu.
2. Podstawą wykorzystania plików cookies jest:
3. a) 174 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, zgodnie z którym przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym abonenta lub użytkownika końcowego lub uzyskiwanie dostępu do tych informacji jest dozwolone pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody – z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi,
4. b) 6 ust. 1 lit. a oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zależności od rodzaju plików cookies.
5. Przy pierwszym wejściu do Serwisu użytkownikowi wyświetlany jest baner informacyjny z możliwością wyrażenia lub odmowy zgody na wykorzystanie poszczególnych kategorii plików cookies. Odmowa zgody na cookies inne niż niezbędne jest tak samo łatwa jak wyrażenie zgody – zgodnie z wymogami RODO i stanowiskiem Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Użytkownik w każdej chwili może zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pomocą dedykowanego mechanizmu dostępnego w Serwisie, a także przez ustawienia przeglądarki internetowej.

• 10. Rodzaje plików cookies wykorzystywanych w Serwisie

1. Pliki cookies niezbędne (techniczne).

Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, nie wymagają zgody użytkownika. Umożliwiają m.in. utrzymanie sesji, zapisanie preferencji dotyczących cookies, zapewnienie bezpieczeństwa, prawidłowe działanie formularzy.

2. Pliki cookies funkcjonalne.

Umożliwiają zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień (np. preferowany język). Wymagają zgody.

3. Pliki cookies analityczne.

Służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu, liczbie odwiedzin, czasie spędzonym na poszczególnych podstronach, w celu ulepszania treści i funkcjonalności. Na dzień publikacji niniejszej Polityki Administrator nie wdrożył żadnych narzędzi analitycznych osób trzecich. W przypadku ich wdrożenia wykaz zostanie zaktualizowany w panelu zarządzania zgodami. Wymagają zgody.

4. Pliki cookies marketingowe.

Umożliwiają prezentowanie użytkownikowi reklam dopasowanych do jego zainteresowań, w tym remarketing, a także mierzenie skuteczności kampanii reklamowych. Na dzień publikacji niniejszej Polityki Administrator nie wdrożył żadnych narzędzi marketingowych osób trzecich (pikseli reklamowych). W przypadku ich wdrożenia wykaz zostanie zaktualizowany w panelu zarządzania zgodami. Wymagają zgody.

5. Pliki cookies podmiotów trzecich.

W Serwisie osadzone są treści pochodzące z Google Maps (mapa dystrybutorów na stronie „Dystrybutorzy”). Ich wyświetlenie wiąże się z wykorzystaniem plików cookies pochodzących od Google Ireland Limited / Google LLC, na warunkach określonych w polityce prywatności Google (https://policies.google.com/privacy). Linki do profili Administratora w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) umieszczone w stopce Serwisu są zwykłymi odnośnikami i nie skutkują ustawianiem plików cookies tych serwisów dopóki użytkownik samodzielnie w nie nie kliknie.

Szczegółowy wykaz wszystkich plików cookies wykorzystywanych w Serwisie wraz z informacją o ich nazwie, dostawcy, czasie przechowywania i celu dostępny jest w panelu zarządzania zgodami.

• 11. Zarządzanie plikami cookies

1. Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza wykorzystanie plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki w taki sposób, aby blokowała pliki cookies lub informowała o ich zamieszczaniu.
2. Szczegółowe informacje o zarządzaniu cookies w popularnych przeglądarkach dostępne są na stronach ich producentów (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari, Opera).
3. Ograniczenie wykorzystania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

• 12. Bezpieczeństwo danych

Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie przetwarzanych danych osobowych, odpowiadające ryzykom związanym z przetwarzaniem, w szczególności przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub przypadkową zmianą. Dane są przetwarzane w środowisku zabezpieczonym zgodnie z wymogami RODO.

• 13. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian w technologii lub sposobie działania Serwisu, a także rozszerzenia zakresu świadczonych usług.
2. Zmiany Polityki publikowane będą w Serwisie, wraz z datą ich wejścia w życie.
3. Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia jej publikacji w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 21.04.2026